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Leitura obrigatória
Termos de responsabilidade
Termos de responsabilidade do paciente
Ao solicitar cadastro e utilizar a plataforma Atendmed, o paciente declara estar ciente e de acordo com as responsabilidades abaixo.
Nenhum tratamento, orientação, remediação ou indicação feita pela inteligência artificial da plataforma constitui tratamento médico oficial. O paciente reconhece que não é permitido utilizar orientações da IA como substituição de consulta médica, nem aderir a qualquer tratamento sem avaliação de um médico.
É extremamente proibido encaminhar documentos, exames, receitas, laudos ou qualquer outro material para médicos parceiros por meios externos, fora dos documentos e canais já cadastrados no sistema. Se acontecer a empresa se declara totalmente sem conhecimento do documento.
A utilização do sistema só pode ser feita pelo usuário cadastrado. Poderá ser realizada conferência entre a foto do perfil e a documentação cadastrada. Caso haja divergência, o médico poderá rejeitar o atendimento.
O sistema funciona em modelo pré-pago. Após a contratação ou pagamento, não haverá desistência ou devolução automática. A partir da aceitação deste termo, o paciente concorda e reconhece o pedido de cadastro.
Após o pagamento do plano, o cadastro será analisado e aprovado automaticamente.
Nem sempre haverá médicos disponíveis no momento ou na especialidade desejada. Nesses casos, o paciente poderá utilizar médicos on-line disponíveis ou o sistema de inteligência artificial, respeitando as limitações deste termo.
Permitir que o sistema acesse a galeria de fotos e a localização é essencial para o bom funcionamento da plataforma. Em caso de emergência, a localização atual do paciente poderá ser acessada para auxiliar o atendimento e eventual acionamento de suporte emergencial.
O envio de documentação falsa caracteriza-se crime de falsidade ideológica e os documentos serão encaminhados à polícia.
Nossa empresa não é um plano de saúde e nem convênio médico, ele se limita apenas em disponibilizar o sistema para atendimento digital, ou seja, a nota fiscal emitida não tem permissão de abatimento de imposto de renda pessoa física.
Nenhuma cobrança em nome da empresa ATENDMED é realizada por meios de comunicação, a não ser pela própria empresa dentro do sistema.
Nenhuma pré-consulta do sistema poderá ser cobrada por médico, se houver, o paciente deverá nos informar para devidas análises. Caso o médico desejar acompanhar seu caso pessoalmente ou pelo sistema após a pré-consulta, ele poderá estabelecer valor da consulta e se necessário marcar em outro local para atendimento, más, por conta própria, não pela empresa ATENDMED. A empresa ATENDMED tem como responsabilidade somente de não cobrar a pre-consulta e manter seu contato com o médico, as consultas ou análises periódicas subsequentes ou ate exames é de responsabilidade do médico com o paciente.
Se o paciente sofrer qualquer tipo de racismo, deverá informar no nosso departamento de ajuda, que tomará devidas soluções.
Para ganhar descontos em nossos parceiros, você deverá estar em dias com sua assinatura.
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